「qualva」とは
qualvaにより、ECサイトの商品ページ（LP）を訪れたユーザーのフォーム入力をチャットボットがアシストいたします。シナリオ型
ボットが全ての入力に全自動で完全応答するため、顧客からの応答に返信するオペレーターは一切不要。大幅なオペレーションコスト削
減に貢献します。また、問い合わせを迷う、スマホのバッテリー不足などで一度ブラウザを閉じても、前回途中まで入力した内容を即座
に復元、ユーザーの入力負担を軽減し、コンバージョン率を高めます。さらに、デバイス端末にセットされた言語によって表示する言語
を自動で切り替え、各国の顧客からの入力をサポートします。
サービスの特徴
対話型入力フォーム
1問1答の入力しやすさ抜群の対話型フォームナビゲーションシステムが、ユーザーをコンバージョンへと力強く誘導。
購入率を向上させます。
シナリオの自由な設計
サービスやユーザーの属性に合わせ、シナリオやレスポンスを自由自在に設計可能。
アップセルやクロスセルなど、導入企業のビジネスモデルにフィットさせます。
音声ユーザーインターフェース (Voice User Interface: VUI)を搭載
フォーム入力中に途中離脱してしまうユーザーに対して、タイピングと音声での入力操作の２系統のUIを提供する事で、
さらなる離脱抑止効果の期待ができます。
可視化技術（ダッシュボード)
どれだけのユーザーがどの項目で離脱しているのかが一瞬で分かるグラフや、
広告効果測定結果をお客様・広告代理店様で共有できるダッシュボードを提供。
PCI-DSS準拠のクレジットカード決済システム「qualva payment」
電子決済代行各社と連携し高セキュリティのクレジットカード決済と有効性チェック機能「qualva payment」を提供します。「qualva
payment」はPCI DSS（カード業界のセキュリティ基準）に準拠したPROFESSYと決済代行会社との間で行われます。 また、ご登録いた
だくクレジットカード情報は当社のカード情報保持機能にて万全に管理します。
独自データ転送技術 Virtual Post®️
PROFESSYが開発したRPAによるAPI-LESSデータ通信技術が、あらゆるシステムとの連携を可能としています。APIがないシステムをご利
用中で、データ連携を諦めているお客様も安心してqualvaをご利用頂く事が可能です。
料金・プラン
料金や詳細のサービス内容に関しては、お気軽にお問い合わせください。
