CVRLTV 最大化

すべてのユーザーを満足させる
総合チャットボットサービス

なぜ すべてのユーザーを
満足させることができるのか?

qualvaは、開発会社が運営する唯一無二のチャットボットサービスです。
国内初となる2013年からサービスを提供し、ユーザー体験を向上させる機能を研究し続けてきました。
シナリオABテストやビデオ通話をはじめとした、ユニークかつ豊富な機能がCVRとLTVを最大化させます。

商品やサービスの理解。購入・申し込みの行動促進。ユーザーの満足度向上。 商品やサービスの理解。購入・申し込みの行動促進。ユーザーの満足度向上。 スクロールしてご覧ください

ユーザーのサイト流入後を
すべて支援できる

だから CVRLTV最大化!

課題に合わせて選べる 2サービス

CVRを2倍にあげる!

qualva EFO

ユーザー獲得に課題を抱えているWebサイトも、qualva EFOを導入することでCVRが向上します。
ユーザーの操作性を意識した設計により、
ストレスを感じさせることなく商品やサービスの購入・申し込みまでをサポート。
実際にCVRが2倍にあがった事例を誇る、他の追随を許さないEFOサービスです。

qualva 解決
  • サイト流入数は多いのに、CVRが上がらない
  • お問い合わせフォームへの導線がよくない
  • カゴ落ちが多い
  • ダッシュボード
  • フォームナビゲーション
  • SMSリターゲティング

LTVを向上させる!

qualva Communication

qualva Communicationは、ユーザー満足度を向上させ、LTV最大化へとつなげます。
複雑なシナリオの分岐で、あらゆる質問に無人で対応可能。
また、ユーザーとオペレーターの双方コミュニケーションを可能にした、
ビデオ通話やテキストチャットなどの機能により、
問い合わせ対応をチャットボット内で完結できます。

qualva 解決
  • 商材に関する問い合わせや質問が多い
  • 解約阻止や継続利用のためのリソースが足りない
  • 利用ユーザーとのコミュニケーションがとれない
  • シナリオ型FAQ
  • AI返答(ChatGPT連携)
  • ビデオ通話

あなたのサイトを最適化する!

包括的なサポートで
CVRを改善できる

プロの
グロースチームが、
CVR向上をサポート

あらゆる角度からABテストを定期的に実施/分析することで、チャットシナリオを最適化し、CVRの向上を通じて、ビジネスの成長をサポートします。多くのシステムベンダーは導入後のフォロー不足が課題ですが、私たちは専門チームによる充実したサポートをお約束します。

qualva Communicationは、ユーザー満足度を向上させ、LTV最大化へとつなげます。
複雑なシナリオの分岐で、あらゆる質問に無人で対応可能。
また、ユーザーとオペレーターの双方コミュニケーションを可能にした、ビデオ通話やテキストチャットなどの機能により、問い合わせ対応をチャットボット内で完結できます。

ABテストと
Z検定で
シナリオを最適化
ダッシュボードで
施策の
効果を可視化
専門チームのフォロー

PDCAサイクルを効果的にまわせるから 継続的な
CVRの最大化が可能

導入後も安心の
カスタマーサポート

入力率を高める
シナリオメイキング

入力率の高いシナリオをデータから判断し、ユーザーが最後まで入力しやすい設問を提供。
お客さまの商品やサービスの魅力を最大限高めるシナリオを提供します。

分析・改善の提案

ユーザーやコンバージョンなどのさまざまな情報を分析し、独自指標であるCRP(CompleteRate)を改善するためのレポートを無料で提供します。また、LPやサイト構成、シナリオの整合性を高めるためのデザイン提案を行い、CVR改善をサポートします。

各種シーンの入力体験

お客様の業態、業界に合わせてさまざまなフォームを用意しているので、多種多様なシーンでご活用いただけます。

ご利用までの流れ

  • お申し込み

    まずはこちらのお問い合わせフォームからお申し込みください。

  • 審査

    お客様のWebサイトに適用可能かを弊社にて審査させていただきます。※審査は混み具合により、半日~1日程度のお時間がかかる場合があります

  • アカウント発行

    審査が完了しましたら、システムのアカウントを発行します。サンプルをベースに、入力項目を改めて設定していただきます。

  • 完了

    入力項目が設定されたら、ウェブサイトにqualvaのコードを貼り付けます。

事例

7,000に導入

国内最大級のチャット型
Web接客プラットフォーム

導入件数 NO. 1

トピックス

2023.03.15
Conversion API機能をリリースしました。Cookieを使わない広告計測も可能になります。
2023.01.15
ABテスト機能をリリースしました。チャットボットでABテストが可能になります。