ABOUT
〈Talknode〉の導入により、
コンバージョン重視の
LINE公式アカウント運用が実現できます。
的確なメッセージ配信でCVR向上をサポート
LINEを活用したCV型ナーチャリング
アプリケーション連携でコンバージョン強化
POINT 1
的確なメッセージ配信で
CVRの向上をサポート
ターゲットやタイミングに合わせて、
自由にメッセージを配信可能。
設定は弊社とお客様で分担して進められます。
テキスト・画像・チャットボットトークなどで、
“友だち”とのコミュニケーションを活性化させます。
MESSAGE TYPE
〈全フォロワーへの配信〉も
〈セグメント別の配信〉も設定可能です
-
告知メッセージ
-
クーポン
-
チャットボットトーク
CHATBOT
チャットボットの
シナリオ作成もサポート
シナリオ作成からステップメッセージの設定まで、
全て編集可能なツールをご提供。
ご利用方法は弊社サポートがご案内いたします。
CHATBOT
チャットボットへの
返信内容に合わせて、
計画的にメッセージを配信
チャットの返信内容に対応して、計画的なメッセージ配信予約を設定可能。
ユーザーの状況にあわせて的確に訴求する、マーケティングオートメーションを実現します。
【例】●●●のご購入を
検討中ですか？
検討中ですか？
はい
いいえ
【例】
ここでいいえに
到達した方に、
3日後に
メッセージ送信予約
ここでいいえに
到達した方に、
3日後に
メッセージ送信予約
時期を
教えて
ください
教えて
ください
今すぐ
じっくり
探す
【例】
ここで
「じっくり探す」に
到達した方に、
【7日後の19:00】に
メッセージ送信予約
ここで
「じっくり探す」に
到達した方に、
【7日後の19:00】に
メッセージ送信予約
PICK UP
友だち登録直後に顧客状態を把握。
お客様に合わせた適切な訴求を
行うことが可能になります。
POINT 2
CV型ナーチャリングを
LINE活用により実現します
LINE公式アカウントにさまざまな機能を設置。
フォロワーのエンゲージメントを高め、
滞在時間を伸ばし再来訪回数を増加します。
FUNCTION
フォロワーのエンゲージメントを高める機能を設置可能
-
チャットボットナビゲーション
24時間365日の稼働で、
お問い合わせにも自動対応。 -
リッチメニュー
クーポンやお問合せボタンから
コンバージョンにつなげます。 -
1on1チャット （カスタマイズ）
予約受付や問い合わせ対応など、
きめ細かな顧客対応を実現。
PICK UP
さらに、公式LINEへの導線も強化。
LPや連携アプリからの離脱時に、
LINEお友達登録へと誘導します。
※イメージ
POINT 3
アプリケーション連携で
コンバージョン強化
アプリケーション・プラグインを組み合わせ、
LINE内でもコンバージョンを誘導します。
たとえばチャットボット連携により
LINEトークルーム内での商品購入を可能にし、
離脱率の低下を目指すことも可能です。
CASE
チャットボット連携により、スムーズな商品購入をLINE内で完結
- 1 LINEで商品を知る
- 2 ECサイトへ移動
ここでユーザー離脱の可能性
- 3 ECサイトで商品購入
- 1 LINEで商品を知る
- 2 LINE内で商品購入
STEPS
Talknodeご導入までの流れ
- 1
お申し込み - 2
要件定義 - 3
テスト実装 - 4
確認 - 5
本番反映
納期の詳細や料金については
お気軽にお問い合わせください