電子決済サービス 利用規約 プライバシーポリシー PCI DSS

ウェブ接客の新しい標準

qualva(クオルバ)はウェブサイトに訪れるお客様の顧客体験を最大化し、コンバージョン率を高める為の様々な機能を取り扱っています。
資料請求・予約・電子決済にウェブ接客プラットフォームqualvaをご利用ください。

Headline

2018年8月6日
AIによる音声ナビゲーション機能をリリースしました。ロボットの読み上げが入力ストレスを低減します。
2018年3月30日
提供サービスがPCI DSSに準拠しました。全てのお客様に安全なクレジットカード決済機能を提供します。

対話形式で離脱率をダウン！

qualvaはウェブサイトに訪れたユーザーのフォーム入力を
やさしくアシストし、コンバージョンを促進します。

① 初見の親しみやすさ

普段から慣れ親しんでいるチャット型の見た目が、ユーザーの入力するモチベーションを高めます。

+

② 最後まで疲れない入力

優れたコンシェルジュのように、ユーザーの気分を最後まで損ねる事なく、一問一問を丁寧に最後まで誘導します。

=

③ 離脱率を低下

ユーザーの入力時の物理的・精神的負担を低下させ、これまで以上に多くのコンバージョンと顧客満足度に貢献します。

使い始めたその日からその効果を実感。

通常のウェブフォームと比較し約1.2〜2倍のコンバージョン率をベンチマーク。使い始めたその日から、すぐに効果を実感いただけます。

利用企業

qualvaを体験！

自由にフォームを組み合わせて多種多様なシーンでご活用頂けます。

URLを入力してあなたのウェブサイトで
シュミレーションしてみて下さい。

Full Screenで確認

デザインを自由にカスタマイズ。

15色のカラーパターンを無料でご利用できる他、
企業・サービスに合わせたオリジナルのデザインが可能です。

応募フォーム
アンケートフォーム
お問い合わせフォーム
アンケートフォーム
お問い合わせフォーム
予約フォーム

ワンタグで簡単起動。

たった１行のコードを貼るだけで全てのデバイスで利用可能です。

<script src="https://form.qualva.com/qtag?id=○○○"></script>
 GTMやYTMにインクルードしても使えます。実装をサポートしますので、安心して導入可能です。

オペレーターは一切不要。

シナリオ型ボットが全ての入力に全自動で完全応答するため、顧客からの応答に返信するオペレーターを雇用する必要がありません。qualvaを導入する事で大幅なオペレーションコスト削減に貢献します。

広告タグを発火。

入力コンプリートのタイミングでFaceBookPixelやASPタグなど特定のタグを発火させる事ができます。指定のパラメータ別の発火や、GTM経由での発火など様々な広告効果検証をサポートします。

コンバージョンを促進する嬉しい機能。

入力した内容を復元。

・スマホのバッテリーがなくなりブラウザを閉じた。
・まだ少し問い合わせを迷っていてブラウザを閉じた。
そんなユーザーが再び戻ってきた時に、前回途中まで入力した内容を即座に復元し、ユーザーの入力負担を軽減させ、コンバージョン率を高めます。

多言語対応。

qualvaはデバイス端末にセットされた言語によって表示する言語を自動で切り替え、各国の顧客からの入力をサポートします。

AI音声認識アシスタント機能。

これまでのソフトウェアキーボードによるタイピング操作(GUI)に加え、音声入力操作(VUI)を搭載したマルチモーダル型インターフェイスを実装しました。フォーム入力の途中で離脱してしまうユーザーに対して、タイピングと音声の２系統のUIを提供する事で、入力時のストレスを低減させ、離脱抑止効果を高めます。 ECサイトや予約サイト、資料請求などを行うあらゆるウェブサイトはqualvaを設置する事で、AI音声認識アシスタント機能対応のチャットボットによるハイグレードなカスタマー体験の提供が可能となります。

お客様のシステムにリアルタイムにデータを転送します。

コンバージョンしたデータをお客様のシステムに直接転送します。
これまでのワークフローを壊さず、企業の業務体系にqualvaをフィットさせる事ができます。

Webhook

qualvaから別のアプリケーションに対してリアルタイムなデータ転送を実現します。 すでにお客様先にデータを受け取る仕組みがある場合、qualvaのフォーマットでエンドポイントに対してデータを転送します。

NEW! Virtual Post

Virtual PostはAPIを開発するコストやリソースがないお客様の為のqualva独自のデータ転送方法です。 qualvaに入力されたデータを、相手側のウェブフォームを介して転送します。

Data Visualization

Dashboardでリード情報を徹底的に可視化。

Email Marketing

複数のデータベースから結合した顧客属性やアンケート結果をもとにセグメンテーション配信が可能。属性・嗜好でセグメント化された宛先にOne to Oneメールを送信し、配信・開封までの結果をリアルタイムにトラッキングします。

マルチパート配信

PC・スマホ・ガラケーに対応したマルチパート配信。

セグメンテーション配信

特定のグループに対してターゲットを絞ったセグメントテーション配信。

効果測定

送信・配信・開封の結果をリアルタイムに確認。

快適な操作性を実現する為に。

これまで以上に多くのCVを生み出すその秘密はqualvaのUIにあります。 そのUIはプロフェショナルなUIデザイナーの手により長い時間をかけて全てピクセルレベルで厳密にデザインされています。 私たちはユーザーとお客様の接点であるインターフェイスを第一優先に考え、快適な操作性を実現する為に、日々UI/UXの調整・改善を繰り返しています。

プライス

現在ご利用される業界や方法によってお見積もりをさせて頂きます。

まずはこちらよりお気軽にお問い合わせください。

プライス

スタートアップから大企業までご利用しやすい料金体系。

プラン名 スタンダード アドバンスト プロフェッショナル
初期費用 100,000円
月額定額料金 30,000円 50,000円 100,000円
通常フォーム
上限CV数		 50 CV 100 CV ASK
上限超過課金 1000円 / 1CV 500円 / 1CV ASK / 1CV
※月額上限コンバージョン数を超えた時点でコンバージョン超過課金が発生します。例：スタンダードプランで月のコンバージョンが51件に到達した場合のご請求額は31,000円になります。
※広告配信を停止するご予定や、その他お客様のご予定に合わせ、当月中にご申告を頂く事で翌月のプランを変更する事が可能です。計画的に無理のない最適なプランを選択して下さい。
※価格は全て税抜き価格です。
※価格は全て1フォームあたりの価格です。
※シナリオ内で商品の購入が発生するEC利用については別途ご相談ください。
※決済モジュールを利用し直接決済を行う場合は3.6%〜5% + 30円の決済費用が別途発生します。(%は決済モジュールにより変動)
※リサーチ目的でのアンケート利用については別途ご相談ください。

オプション

オプション項目 内容 価格
シナリオ作成 効果的なシナリオをします。 50,000円〜
オリジナルUIデザイン ウェブサイトに最適なUIをデザインします。 100,000円〜


データ転送オプション

項目 内容 価格
Webhook qualvaのフォーマットでデータを指定のEndpointに転送します。 無料
Webhook+ データをお客様の受信フォーマットに加工し指定のEndpointに転送します。 加工費用:250,000円〜
Virtual Post qualvaに入力されたデータを、指定のウェブフォームを介して転送します。 通常フォーム接続費用:50,000円 月額:10,000円
ECカート接続費用:150,000円 月額:30,000円
※Virtual Postはアドバンスプラン以上のご契約でご利用可能です。また、事前にご提供が可能か指定のフォーム調査が必要です。

ご利用までの流れ

最短1日。その日のうちにご利用可能。

1.お申し込み

まずは、こちらの [お申し込みフォーム]からお申し込み下さい。

2.審査

お客様のウェブサイトに適用可能かを弊社にて審査させて頂きます。
※審査には混み具合により半日〜1日程度のお時間がかかる場合があります。

3.アカウント発行

無事に審査が通ったお客様にはシステムのアカウントを発行します。サンプルをベースに入力項目を改めて設定して頂きます。

4.完了

入力項目が無事設定されたらウェブサイトにqualvaのコードを貼り付けます。

サービス利用に関しての注意事項

※本製品は離脱防止を高める事で結果的にコンバージョンを促進する効果がありますが、全てのウェブサイトで同一のコンバージョン改善を保証する物ではありません。製品・サービスに十分な魅力が備わっており、その訴求がウェブサイト上で十分に示されている場合、本システムは高い効果を発揮します。どうしてもCVRが上がらない場合は、別途サービス・デザインコンサルティングをご検討ください。また、一部のサービスではご利用頂けない場合があります。
※一部の極端にPVが少ないサイトではその効果を実感頂けない場合があります。事前にご相談ください。

代理店プログラム

Web制作会社様・広告代理店様・システムインテグレーター様より
qualvaを自社のお客様に販売・ご紹介いただく代理店プログラムをご用意しています。

ディストリビューター方式

代理店様とお客様に直接ご契約・ご提供を頂く方式です。代理店様からの導入サポートを弊社にて行います。運用時のお客様対応はこれまで通り代理店様にてご担当頂く形となります。
Slack・Chatwork・メール・電話でテクニカルサポートを行います。

エージェント方式

お客様をご紹介頂き、契約・提供を弊社より直接行う方式です。提案から導入までを弊社で行い、代理店様に手数料をお支払いします。

安心運用を徹底

取り扱うデータは万全の技術と体制で大切に管理。情報漏洩を徹底管理しています。

サポート

データ分析

お客様のデータ分析をお手伝いします。 データ分析から分析要員の派遣、施策のPDCA実施コンサルティングを行います。

運用サポート

お客様が気持ち良く使えるよう基本設定はもちろん、外部データソースとの接続・ダッシュボード環境の構築・入力フォーム作成まで全て手厚くサポートします。
お問い合わせはこちら！